مادبا.. ثراء سياحي يصطدم بمعيقات التحول إلى وجهة للإقامة
مادبا – فيما تُعدّ مدينة مادبا واحدة من أهم الحواضر التاريخية والثقافية في الأردن، بكونها عاصمة الفسيفساء ومدرجة على الخريطة السياحية العالمية، بفضل معالمها الفريدة، كخريطة مادبا في كنيسة الروم الأرثوذكس، لا تزال المدينة محطة عبور للسياح، وليست وجهة للإقامة.
فالسائح يكتفي بزيارة خاطفة لا تتجاوز ساعات معدودة، تتلخص غالبا في معاينة الخريطة التاريخية، ثم الانطلاق سريعا نحو جبل نيبو أو موقع المعمودية أو البحر الميت، ما يحرم الاقتصاد المحلي في مادبا من العوائد المالية الحقيقية للسياحة، ويحول دون تحويل هذه الثروة الثقافية إلى تنمية مستدامة، الأمر الذي يثير تساؤلات حول كيفية تحويل المدينة من محطة عابرة إلى وجهة للإقامة.
تنوع إستراتيجي..
وتحديات هيكلية
يرى ناشطون أن ظاهرة العبور السريع في مادبا تعود إلى عدة أسباب، من بينها غياب مسار سياحي داخلي متكامل، وضعف البنية التحتية الفندقية وخدمات الضيافة الموجهة للمبيت، وقصور التسويق السياحي، بالإضافة إلى محدودية الفعاليات والأنشطة التفاعلية.
ويرى المهتم بالشأن السياحي عماد الطوال أن مادبا تمتلك فرصة حقيقية لتكون وجهة سياحية متكاملة، لا مجرد محطة قصيرة يمر بها الزائر قبل الانتقال إلى وجهة أخرى، قائلا: “يركز السياح خلال زيارتهم للمدينة على موقع أو موقعين رئيسين، هما كنيسة الروم الأرثوذكس ومتحف مادبا، بينما تغيب المنتجات السياحية الموازية التي تدفع السائح إلى استكشاف أزقة المدينة القديمة والحرف اليدوية والأسواق التراثية”.
ويضيف: “على الرغم من وجود بعض الفنادق والنزل التراثية المتميزة، فإن النسبة الكبرى من البنية التحتية لا تقدم تجارب ضيافة متكاملة تشجع على الإقامة لعدة ليالٍ، مقارنة بالقرب الجغرافي من العاصمة عمّان أو البحر الميت ومنتجعاته الفاخرة”. ويوضح أن التسويق لمدينة مادبا غالبا ما يركز على كونها محطة تاريخية ودينية ليوم واحد، وليس وجهة معيشية وثقافية تجمع بين تاريخ الفسيفساء والمطبخ المحلي والتجربة المجتمعية مع الأهالي.
ويشير إلى أهمية تقديم المحافظة ضمن برنامج سياحي مترابط يتيح للزائر التعرف إلى أكثر من موقع وتجربة، بدلا من الاكتفاء بزيارة سريعة لوسط المدينة، مشددا على أن تطوير الخدمات السياحية، وتسويق المواقع بصورة أوسع، وتشجيع الاستثمارات المناسبة لطبيعة المحافظة، من شأنها إطالة مدة إقامة الزائر ورفع مستوى إنفاقه.
ويبين الناشط ليث أبو قاعود أن إطالة مدة إقامة السائح في مدينة مادبا تتطلب العمل على عدة محاور، من بينها إيجاد بنية تحتية مناسبة، وتحسين الوصول إلى المواقع الأثرية خارج مركز المدينة، وتعريف السائح بالمواقع الأثرية والسياحية بصورة أفضل، من خلال تنظيم الزيارات إليها ضمن مسارات سياحية واضحة، وتأهيل الطرق المؤدية إليها، وتوفير اللوحات الإرشادية والمرافق التي يحتاج إليها الزائر خلال رحلته.
ويوضح أن المدينة تفتقر إلى مهرجانات موسمية مستدامة أو عروض حية لورش صناعة الفسيفساء والحرف اليدوية، تدمج السائح بوصفه عنصرا فاعلا لا مجرد مشاهد عابر، مؤكدا أن جودة الخدمات تؤثر بصورة مباشرة في انطباع السائح ورغبته في البقاء في المكان فترة أطول والعودة إليه مجددا.
ويرى أبو قاعود أن تحويل مادبا من مدينة عبور إلى وجهة للاستقرار والإنفاق السياحي يتطلب إستراتيجية شاملة ترتكز على ربط معالم المدينة الداخلية بمسارات للمشي والدراجات الهوائية الآمنة داخل المدينة القديمة، وتفعيل سياحة الحرف اليدوية، بما يتيح للسياح المشاركة بأنفسهم في ورش عمل حية لصناعة لوحات الفسيفساء، وخلق ارتباط وجداني بالمكان يزيد من مدة بقائهم وحجم إنفاقهم.
ويبين ناشطون أن بقاء مادبا محطة عبور سياحية يعني إهدار طاقات هائلة يمكن أن تجعل من الثقافة والتراث محركا رئيسا للاقتصاد المحلي وفرص العمل، موضحين أن الحل لا يكمن فقط في الترويج للمعالم التاريخية، بل في تأهيل التجربة السياحية لتصبح مادبا مكانا يعيش فيه السائح ويستمتع لعدة أيام، لا مجرد محطة عابرة في طريقه نحو الجنوب أو البحر الميت.
ويؤكد الناشط سلامة عبد الحافظ أن تحسين تجربة السائح يبدأ من الخدمات الأساسية التي يحتاج إليها خلال تنقله بين المواقع، وفي مقدمتها صيانة الطرق، والنظافة العامة، وتوفير المواقف واللوحات الإرشادية والمرافق الصحية، إلى جانب ضمان توافر المياه وخدمات الصرف الصحي والاتصالات في المناطق السياحية.
ويلفت إلى أن معالجة هذه الاحتياجات تتطلب تنسيقا بين الجهات المعنية، وتحديد مسؤولياتها بصورة واضحة، حتى لا تبقى المواقع المهمة بعيدة عن مستوى الخدمات الذي يتطلع إليه الزائر.
ويشدد على أهمية دعم الصناعات الثقافية والمطابخ التراثية التي تقدم الأطباق التقليدية الأردنية والمادبية، وتوفير أسواق منظمة لعرض المنتجات الحرفية الأصيلة وبيعها بعيدا عن العشوائية، قائلا: “يجب العمل على تحسين المشهد الحضري من خلال إضاءة الشوارع التراثية، وتوفير لوحات إرشادية تفاعلية حديثة بلغات متعددة، وجعل وسط المدينة منطقة صديقة للمشاة بالكامل”.
ويدعو عبد الحافظ إلى إطلاق حملات تسويقية عالمية ومحلية تسلط الضوء على مادبا بوصفها عاصمة حية، بالتعاون مع مكاتب السياحة والسفر، لتضمين ليلة سياحية واحدة على الأقل في مادبا ضمن برامج الزيارات المقبلة للمملكة، مؤكدا أن تأهيل أدلاء سياحيين من أبناء المناطق المحيطة بهذه المواقع من شأنه تعزيز تجربة الزائر، وإتاحة الفرصة له للتعرف إلى تاريخ المكان وقصصه.
رؤى للنهوض بالواقع السياحي
ويؤكد رئيس المجلس، الأستاذ الدكتور موسى شتيوي، أهمية الوقوف على واقع القطاع السياحي والاستماع إلى وجهات نظر العاملين فيه، وصولا إلى توصيات عملية تسهم في معالجة التحديات وتعزيز فرص الاستثمار، قائلا: “تبقى الأولوية في المرحلة المقبلة لربط المواقع السياحية بمسارات واضحة، وتحسين الخدمات والبنية التحتية، وتشجيع الاستثمارات التي تنسجم مع طبيعة المكان، وتوسيع الفعاليات الثقافية والرياضية، وإشراك المجتمعات المحلية في إدارة المنتج السياحي والاستفادة من عوائده”.
ويؤكد ناشطون ومواطنون ضرورة التنويع في المنتج السياحي، والالتفات إلى الأنماط غير التقليدية، كالسياحة الطبيعية والبيئية وسياحة المغامرات، التي تستقطب فئة كبيرة من السياح.
وينوه عامر الرواحنة ومحمد هاشم بأهمية استثمار الموارد الطبيعية وتطوير أنشطة سياحة المغامرات والرحلات الاستكشافية والتسلق والأنشطة الرياضية، داعيين إلى تطوير سياحة المغامرات والتحدي من خلال تنظيم رحلات استكشافية ورياضية للباحثين عن تجارب مختلفة، تستثمر الخصائص الطبيعية للمحافظة، بما يدفع السائح إلى المبيت ليلة أو ليلتين لاستكمال برنامج زيارته.
ويرى محمد الفقهاء أن الاستفادة من البيوت التراثية المنتشرة في مختلف مناطق محافظة مادبا، وإعادة توظيفها لتصبح بيوت ضيافة ومقاهي ومطاعم ومراكز لعرض المنتجات الحرفية والتراثية، من شأنهما خلق تجربة سياحية فريدة، موضحا أن هذا التوجه يسهم في إثراء التجربة السياحية وتعريف الزوار بأنماط الحياة والعيش في المدينة.
مطالب بدعم الاستثمار
ويرى المستثمر سامر معايعة أن مادبا تمتلك مقومات مناسبة لإقامة مشاريع التخييم والمخيمات السياحية، خصوصا في المناطق القريبة من المواقع الطبيعية والأثرية، بما يوفر نمطا إضافيا من الإقامة، ويمنح الزوار فرصة لاكتشاف المحافظة وقضاء وقت أطول فيها. ويضيف أن مشاريع التخييم يمكن أن تسهم في تنشيط الحركة الاقتصادية وتوفير فرص عمل، إلى جانب دعم المطاعم والخدمات والأنشطة المرتبطة بالرحلات، ما يتطلب تسهيل الإجراءات أمام المستثمرين.
ويشدد الناشط محمد النوافعة على ضرورة الإعلان بصورة واضحة عن الفرص الاستثمارية المتاحة في القطاع السياحي، وتوفير المعلومات المتعلقة بإجراءات الترخيص ومتطلبات إقامة المشاريع، بما يساعد المستثمرين على معرفة الفرص المتاحة والتخطيط لها.
ويلفت المستثمر حسين السند إلى أن نجاح المشاريع السياحية يرتبط بتوفير بنية تحتية ملائمة، وفي مقدمتها الطرق والخدمات المؤدية إلى المواقع، إلى جانب وضوح إجراءات الترخيص وتوفير بيئة استثمارية مستقرة تساعد المستثمر على التخطيط والتوسع.
كما يلفت المستثمر نور الدين الحواتمة إلى أهمية استقطاب الوفود السياحية إلى مدينة مادبا من خلال برامج زيارات واضحة ومنظمة، تعرّف الزوار بالمواقع الأثرية والدينية والثقافية، بدلا من المرور السريع على عدد محدود من المعالم. ويوضح أن إطالة مدة الزيارة تنعكس بصورة مباشرة على المطاعم والفنادق والمحال التجارية، وترفع حجم الإنفاق السياحي داخل المدينة.
وتكشف بيانات مديرية سياحة مادبا أن المواقع السياحية في المحافظة سجلت خلال عام 2025 ارتفاعا في أعداد الزوار مقارنة بعام 2024، ما يعكس استمرار الاهتمام بمادبا بوصفها وجهة رئيسية، ويضاعف مسؤولية تطوير الخدمات. وتبين البيانات وجود نحو 117 منشأة سياحية في المحافظة، تضم 22 فندقا، و30 مطعما سياحيا، و27 مشغلا للحرف اليدوية، و33 متجرا للتحف الشرقية، و5 مكاتب للسياحة والسفر.
من جانبه، يبين الناطق الإعلامي باسم وزارة السياحة والآثار، الدكتور أحمد الرفاعي، أن الوزارة تولي اهتماما بتطوير المواقع السياحية والأثرية والطبيعية في محافظة مادبا، والعمل على إبراز قيمتها التاريخية والدينية وتحسين تجربة الزوار فيها. ويوضح أن الوزارة تتعاون مع الاتحاد الأوروبي لتطوير موقع مكاور وإبراز قيمته التاريخية والسياحية، وفق أسس الاستدامة والمحافظة على البيئة.
ويضيف أن الوزارة أنشأت مركز زوار تل ذيبان، في إطار جهودها لتطوير المواقع السياحية والأثرية في المحافظة وتوفير الخدمات والمعلومات اللازمة للزوار، مؤكدا أن مادبا مؤهلة لاستقطاب أنماط متعددة من السياحة، تشمل السياحة الدينية والثقافية والطبيعية وسياحة المغامرات، إلى جانب الفعاليات الموسيقية والثقافية والاستثمارات المرتبطة بالقطاع.
ويؤكد الرفاعي أهمية الاستثمار المسؤول وتعزيز الشراكة مع القطاع الخاص والمجتمعات المحلية، والاستفادة من التعاون مع المؤسسات الدولية لتطوير المواقع والخدمات السياحية، بما يسهم في توفير فرص العمل وتحريك الاقتصاد المحلي، مع الحفاظ على الموارد الطبيعية والأثرية التي تشكل أساس المنتج السياحي في مادبا.
بدوره، يقول رئيس لجنة بلدية مادبا الكبرى، المهندس هيثم جوينات، إن البلدية تعمل على تطوير وسط مدينة مادبا وإعادة تأهيله وإبراز جمالياته وطابعه التراثي القديم، مع المحافظة على هويته التاريخية، بما يجعله مقصدا للزوار ويسهم في تنشيط الحركة التجارية والاستثمارية. ويشير إلى أن البلدية تشجع إقامة مشاريع استثمارية نوعية تتناسب مع خصوصية المدينة، خاصة أن الاستثمار في القطاع السياحي لا يقتصر على المواقع الأثرية، بل يشمل أيضا السياحة الرياضية والثقافية والفعاليات المجتمعية.
أحمد الشوابكة/ الغد