عجلون : جولات ميدانية لتعزيز جودة الرعاية الصحية ومتابعة احتياجات المواطنين.
نفّذ مدير مديرية صحة محافظة عجلون الدكتور محمد مناوف الطحان زيارة تفقدية الى مركز صحي عجلون الشامل، وقسم التأمين الصحي في مديرية الصحة، في خطوة تؤكد استمرار الجهود الرسمية لمتابعة سير العمل والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية بكفاءة عالية بعد عيد الفطر حيث تشهد المراكز الصحية زيادة في أعداد المراجعين. وخلال الجولة، اطّلع الدكتور الطحان على واقع العمل في مختلف الأقسام، للوقوف على مستوى الجاهزية والاستعداد لدى الكوادر الطبية والإدارية، ومدى قدرتها على التعامل مع الضغط المتزايد وتقديم الخدمة بالشكل الأمثل.
وأكد الدكتور الطحان على ضرورة تقديم الرعاية الصحية بجودة عالية، وبما ينسجم مع تطلعات المواطنين واحتياجاتهم، خاصة في ظل الإقبال الكبير على الخدمات الصحية ، كما شدد على أهمية الالتزام بمعايير السلامة العامة والإجراءات الطبية، لضمان تقديم خدمات آمنة وفعالة لجميع المراجعين.
وتخللت الزيارة لقاءات مباشرة مع الكوادر العاملة، حيث تم الاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم، والوقوف على أبرز التحديات التي تواجههم في الميدان، سواء من حيث الإمكانات أو حجم العمل.
وفي قسم التأمين الصحي، جرى تقييم آلية تقديم الخدمات للمواطنين، والتأكيد على ضرورة تسهيل الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات، خاصة في ظل الزيادة المتوقعة في أعداد المراجعين كما تم التأكيد على أهمية التعامل الإنساني والمهني مع المواطنين، وتقديم الخدمة بكل شفافية وكفاءة.
وأشار الدكتور الطحان إلى أن هذه الجولات الميدانية تأتي ضمن خطة مستمرة لتعزيز الرقابة الإيجابية وتحسين الأداء، مؤكداً أن العمل الميداني هو الأساس في تطوير القطاع الصحي، والوقوف على الاحتياجات الفعلية للمراكز الصحية، بما يسهم في اتخاذ قرارات دقيقة وفعالة.
وتعكس هذه الزيارة التزام مديرية صحة عجلون بمواصلة العمل بروح المسؤولية، والسعي الدائم لتقديم خدمات صحية متكاملة، تواكب تطلعات المواطنين، وتعزز من مستوى الرعاية الصحية في مختلف مناطق المحافظة، خاصة في الفترات التي تشهد ضغطاً متزايداً على المرافق الصحية.
الدستور _ علي القضاة
